| 店と運営紹介 | ||||||
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| お店の名前 | てぬい革細工のGRAND ZERO | |||||
| お店の概況 | ハンドメイドによる革細工・革小物の製作および販売、各種オーダー・セミオーダーの受付 | |||||
| 店主名 | 藤倉 邦也   |
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| 所在地 | 374-0018 群馬県館林市城町7-27 327-0822 栃木県佐野市越名町2058佐野プレミアムアウトレット内 プッシュカート |
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| TEL/FAX | 0276-73-5443 | |||||
| 特定商取引に基づく表示 | ||||||
| 販売業者 | 手縫い革細工のGRAND ZERO ・ 合同会社GRANDZERO | |||||
| 運営統括責任者 | 藤倉 邦也 | |||||
| 所在地 | 374-0018 群馬県館林市城町7-27 | |||||
| 商品代金以外の必要料金 | 送料・代引き手数料 書留・振込み手数料 |
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| 申し込みの有効期限 | 注文確認後、確認メールを配信するまで | |||||
| 不良品・返品 | 初期不良・誤発送による物でかつ未使用の物を当方に連絡済の物 | |||||
| 販売数量 | 常時変動 | |||||
| 引渡し時期 | 在庫のあるものは注文確認後即日、および翌日発送。 欠品商品は連絡の上、製作後に発送。尚、諸事情によって 遅れる場合はその旨ただちにご連絡いたします・ |
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| お支払方法 | 代金引換（商品到着時に配達員にお支払いいただきます） 現金書留（基本的に前払いになります） 銀行振り込み |
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| お支払期限 | 代金引換･･･商品配達時 現金書留･･･前払い 銀行振り込み･･･振込み確認後、発送 |
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| 返品期限 | 到着から7日（到着日を含まず） | |||||
| 返品送料 | 初期不良・誤発送のみなので当店負担 | |||||
| その他 | 商品の使用中、または使用不能による不都合や事故におけるいかなる金銭的、時間、身体的その他の損害にたいして一切の責任を負いません。予めご理解、ご了承のうえご注文ください。 | |||||
| プライバシー保護についての行動指針 | ||||||
| 1、第三者への開示・提供の禁止 当店はお客様より収集させていただいた個人情報（お客様個人に関する情報を適切に管理し、次のいずれかの場合を除き、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。 (1)お客様の同意がある場合 (2)お客様が希望されるサービスを行う為に当店が業務委託先（専ら宅配業者）に必要な範囲で開示する場合 ２、業務委託先への義務付け 当店が上記(2)、に基づき個人情報を提供する第三者には、当店と同じ水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させます。 ３、法令、規範の尊守と見直し 当店は、個人情報に関して適用される法令、規範を尊守するとともに、お客様の個人情報の保護をさらに徹底するため、上記各項における取り組みを必要に応じて見直し、改善します。 |
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| ご注文からお届けまで | ||||||
| 買い物カゴに商品を入れていただき、注文ページに進んでください。 注文ページにご記入後、送信していただき自動返信メールをお受け取りください。 その他、問合せ等フリーメール（grand-zero@leather.name)TEL,FAX方法はいずれも可能です。 お客様からご注文・お問合せを頂いてから2営業日以内に当店より返信メールを差し上げます。この返信メールが届いた時点で正式な受注となります。 また、２営業日を経過してもメールおよび連絡がない場合はメールの障害等考えられますので、大変お手数ですが再度ご注文・お問合せください。 ＊注＊ 未成年の場合、必ず保護者の承諾を得てからご注文ください。 承諾を得てない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽ってのご注文のキャンセルはお受けできませんので、予めご理解ご了承ください。 商品発送の管理には細心の注意をはらっておりますが、納期の遅延が生じた場合の二次的に発生する損害の一切の責は負いかねますのでご了承ください。 納期内に商品をお届けできるよう努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承ください。この場合はわかり次第、発生次第お客様にその旨をご連絡いたします。 |
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| 革について | ||||||
| 使用する材料には細心の注意をはらっておりますが、皮革につきましては天然素材の為まったく同じ色・艶に仕上げる事はできません。皮革特有の風合いが生じます。 皮革材料は天然の産物ですので治りキズやシボ（シワ）があります。 人が一人一人違うように革も個体差が生じます。きめ・キズ・シミ等どうしても出てきてしまいます。ヌメ革（植物ナメシ革）特にサドルレザー特有の物です。 まれに商品に入ってしまうこともあります。 当店の製品はハンドメイドのため、表示サイズに若干の誤差が生じる事をご承知置きください 上記内容による返品・交換にはご対応いたしかねますので予めご了承ください。 （水分・水について） ･･･革は水分に弱く、濡れた手や雨などに触れたときは乾いた布で水気を吸い取ってください。濡れがひどい場合は半乾きの状態でオイルをぬってください。 （アジについて） 使用しているサドルレザーは紫外線（太陽光）により日焼けを生じます。使ううちに風合いのある飴色に変わっていきます。 人によって、使用環境によって唯一無二の宝物になるはずです。この変化を楽しむのも革（サドルレザー）の楽しみの一つです。 |
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| 修理・返品について | ||||||
| 「修理について」 通常使用（それぞれの商品の用途に合った使い方）中における破損や縫い糸のほつれ、ボタンの破損については無料修理いたします。（往復の送料をご負担ください） お客様故意、または不注意による各部破損・ほつれに関しては有償になります。 「返品について」 ご注文とお届け商品の違い、初期不良品は返品可能です。ただし、お届け日より7日以内にご連絡の上、当方に到着した物に限ります。この際の送料は当店が負担いたします。（未使用商品に限る） 尚、革の性質による物は対象外とさせていただきます。（詳しくは上記革についてをご覧ください） |
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| 送料について | ||||||
| 北海道 | 960円 | |||||
| 青森、岩手、秋田 | 640円 | |||||
| 宮城、山形、福島 | 540円 | |||||
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 | 500円 | |||||
| 新潟、富山、石川、福井、長野、岐阜、静岡、愛知、三重 | 540円 | |||||
| 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | 640円 | |||||
| 広島、岡山、鳥取、島根、山口、 | 750円 | |||||
| 徳島、愛媛、高知、香川 | 850円 | |||||
| 長崎、佐賀、大分、宮崎、鹿児島 | 960円 | |||||
| 沖縄 | 1050円 | |||||
